Correction améliorée pour Unique Clients
Correction améliorée pour Unique Clients
L’identification des Unique Clients (appareils accédants) dans notre mesure est effectuée principalement par des Cookies permanents. Si un utilisateur internet devait supprimer ce Cookie, il ne pourra pas être identifié comme Client récurrent, mais sera comptabilisé comme Client nouveau. La conséquence en est un surcomptage des Clients dans la mesure.
Pour rectifier cet état, NET-Metrix-Audit effectue depuis 2004 une correction statistique des valeurs Client mesurées, afin de s’approcher au mieux de l’indicateur réel des Clients individuels. Nous utilisions jusqu’à présent ce qu’on appelle une correction moyenne par heure.
Dans la correction améliorée, que nous introduisons en janvier 2010, ce procédé est affiné (voir pdf). Le résultat est un indicateur plus exact, qui représente la réalité de manière plus fiable. La correction améliorée donne des valeurs mensuelles Unique Clients inférieures comparé aux procédés de correction antérieurs. Afin que les clients de nous puissent évaluer la portée du nouveau procédé pour les site Web, nous proposons des analyses parallèles faites selon l’ancien et le nouveau procédé amélioré, pour la période de janvier à décembre 2009.
Les Unique Clients rectifiés d’après la correction améliorée ont été publiés pour la première fois le 8 février 2010.
Raisons et avantages de l’introduction
- La correction Unique Client élargie optimise la procédure de correction précédente et élimine amplement le surcomptage Client.
- La procédure est déjà utilisée dans le cadre de NET-Metrix-Profile pour le taux de pénétration Unique User. Les expériences positives bénéficient maintenant au NET-Metrix-Audit, afin d’harmoniser encore plus les produits et les indicateurs.
- Par l’ajustement conséquent l'indicateur devient plus fort. L’innovation sera largement communiqué au marché, afin d’éviter les conclusions erronées à l’interprétation des données.
- La procédure impose de hautes exigences à l’infrastructure technique et le fonctionnement a été largement testé. En la présence des résultats de test convaincants, nous avons décidé de corriger déjà les données de janvier d’après la procédure optimisée (publication: 8 février 2010). Ainsi 2010 sera une année complètement analysée selon la procédure optimisée.
- Nous mettons bien entendu les analyses parallèles à disposition des clients, afin qu’ils puissent déterminer exactement l’effet de l’ajustement statistique.
- La procédure optimisée constitue un progrès pour la mesure d'utilisation d'internet en Suisse. Avec cette optimisation, nous sommes convaincu de renforcer l’importance et la crédibilité des indicateurs NET-Metrix sur le marché.